VoiceREC Analog/Dijital Ses Kayıt Sistemleri

KULLANIM ALANLARI
• Bankalar, Aracı kurumlar, Finansal kuruluşlar
• Çağrı merkezleri, Müşteri hizmet hatları, Radyo kanalları
• Polis ve Jandarma istasyonları, Güvenlik şirketleri, Ceza ve Tutuk evleri
• Acil yardım kuruluşları, Hastaneler, Özel sağlık merkezleri
• Havaalanı kontrol kuleleri, Demiryolu istasyonları, Metro istasyonları,
• Kanunen kayıt yapılması gereken kurumlar,
• Müşteri ilişkilerini ve personel iletişimini geliştirmek isteyen özel şirketler

• Bilgisayara 4-8 kanallı ek üniteler bağlayarak kanal kapasitesi genişletilebilir. Bir sistemde toplam 96 kanal kapasiteye ulaşılabilir.
• Kolay Kurulum,
• Düşük Maliyet,
• İsteğe bağlı olarak ses kayıt sistemine mobilite-taşınabilirlik özelliği eklenebilir. Sistem sadece bir bilgisayara bağımlı değildir, başka bilgisayarlar üzerine kolaylıkla taşınabilir ve kurulabilir

TEKNİK ÖZELLİKLER

-Her türlü veritabanı yapısına erişim sağlar.
-Sunucu-İstemci mimariye sahip çok kullanıcılı yapıdadır.
-Yetki kontrollü uzaktan dinleme olanağı sunar.
-Kanal bazında ayarlamalar yapılabilir.
-Canlı kayıt dinleme yapılabilir.
-Otomatik kayıtta, ses seviyesi veya gelen/giden çağrıya göre tetikleme yapılabilir.
-Zaman ayarlı kayıt yönetimi vardır.
-Akıllı kayıt özelliği ile, sürekli kayıtlarda sessizlik ayrıştırarak kaydedebilmektedir.
-Güçlü ve yüksek kapasiteli arşivleme sistemi ile, önemli ses kayıtları güvenlik altına alınmış olur.
-Manuel ya da otomatik yedekleme seçenekleri iİle, CD/DVD/DVD-RAM/HD gibi ortamlara kayıt yapabilir.
-Her diske verilen özel arşivleme numaraları ile bilgilerinizin hangi diskte olduğunu kolaylıkla bulabilirsiniz.
-Sorgular kanal numarası, kanal adı, tarih, saat, süre, tuşlamalar, kayda alınmış notlar, arayan numara (ARG-CID Modülü eklenmişse), aranan numaraya göre yapılabilir.
-Ses kayıtlarını e-posta olarak gönderir.
-Ortamdan kayıt modülüyle, ortamdan kayıt yapılabilmektedir.
-Hattan var olan kayıtları karşı tarafa dinletme olanağı vardır.
-Standart ve profesyonel olmak üzere iki versiyonda sunulmaktadır.
-Kullanıcı yazılımı tek kullanıcılıdır. Ek lisanslamayla kullanıcı sayısı artırılabilmektedir.
-Kayıtları; text ve Excel formatında da raporlayabilir.
--Rapor formlarının birçok özelliği ayarlanabilir yapıdadır.
klasör boyutuna, zaman dilimine göre otomatik yedekleme yapabilir.
--Kolay ve hızlı arama özelliği ile aranılan ses kayıtları çok pratik bir biçimde bulunabilir.
--Gelişmiş güvenlik sistemleri ses kayıtlarını yalnızca yetkili olan kişilerin dinlemesine olanak verir.
--Gelişmiş sıkıştırma algoritmaları az yer kaplayan yüksek kaliteli ses kayıtları yapılmasını sağlar.
--Sunulan ses format seçenekleri:
GSM 6.10 [Sıkıştırma Oranı=4,92]
DSP Group True Speech [S. Oranı=7,498]
q IMA ADPCM [S. Oranı=2]
Lernout Hauspie [S. Oranı=5,33]
--Arayan / Aranan numaralara göre analiz yapabilme özelliği vardır.
--Her marka analog telefon santrallerinde ve Türk Telekom analog hatlarında çalışır.
--Telefon hatlarına paralel bağlanır.